Política de privacidad

Servicios de Ticketing 360 SL., (Tk) respeta su derecho a la privacidad y cumple con la legislación vigente en materiade protección de datos de carácter personal, incluyendo La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección deDatos Personales y garantía de los derechos digitales. , su normativa de desarrollo y cualquier otra norma que puedamodificarla, complementarla o sustituirla en el futuro, así como el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo ydel Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamientode datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ("ReglamentoGeneral de Protección de Datos"), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, La Ley 34/2002, de 11 de julio, deServicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). así como cualquier otra norma que puedadesarrollarlo o complementarlo en un futuro.

Esta Política de Privacidad establece el uso, mantenimiento y cesión que hace Tk de los datos personales de los clientesde la página web de Tk.

¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS? El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determinalos fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con quéfinalidades se tratan los datos personales. A los efectos de la presente Política de Privacidad, el responsable deltratamiento de los datos personales es Servicios de Ticketing 360, S.L., con domicilio social en Felix Pizcueta número 9, 1,46004, Valencia. con NIF CIF B67776138

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Si Usted tiene alguna pregunta o desea recibir más información sobre el tratamiento o la protección de sus datospersonales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de las siguientes vías:

Responsable del tratamiento: Servicios de Ticketing 360 SL., con CIF B67776138

Dirección Postal: Felix Pizcueta número 9, 1, 46004, Valencia.

Correo electrónico: protecciondatos@megaentradas.com

Privacidad

Tk se compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la confianza. Por ello, Tk hará todo lo posiblepara asegurar que su derecho de privacidad se mantenga y se proteja. Esta página web se dirige a mayores de 14 años deedad.

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Tk también podrá recabar información sobre cómo acceden los clientes a su página web mediante el uso de un identificadorúnico para cada cliente a través del uso de cookies.

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La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impidenen los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

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El usuario podrá configurar su navegador para que no se le instalen cookies permanentes o para recibir un aviso enpantalla cada vez que una cookie quiera instalarse, pudiendo decidir en cada momento si la quiere aceptar o no.Igualmente el usuario podrá decidir posteriormente eliminar las cookies que tenga instaladas cambiando la configuraciónde su navegador. Tenga en cuenta que la eliminación de las cookies puede suponer una disminución en la calidad o en lasfuncionalidades de la página web.

Se informa a los usuarios de la página web de Tk que se entenderá que otorgan su consentimiento para la instalación yuso por parte de Tk de cookies si navegan por dicha página web y no configuran su navegador para evitarlo.Adicionalmente, se entenderá que los clientes otorgan su consentimiento expreso al uso de cookies si no configuran sunavegador para no recibirlas y aceptan la presente Política de Privacidad.

Ficheros log

Como la mayoría de páginas web, Tk utiliza ficheros log. Esta información puede incluir direcciones de IP, tipo denavegador, proveedor de acceso a internet (ISP), páginas de salida/entrada, tipo de plataforma, sello de hora y fecha onúmero de clicks para analizar tendencias, administrar la página web, seguir los movimientos del cliente de formaagregada y recabar información demográfica en sentido amplio para uso conjunto. En todo caso, ninguna información que sealmacene en ficheros log, incluida pero no limitada a las direcciones de IP, está relacionada con información personalque identifiquen a una persona.

Datos voluntarios y obligatorios

Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personalesson voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los serviciosque el cliente solicita. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro dedatos incorrectos imposibilitará que Tk pueda darle de alta como cliente o prestarle los servicios solicitados.

Finalidades de uso de los datos

Estos ficheros tienen las siguientes finalidades:

Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de Tk; Facilitar el cumplimiento y ejecución de larelación contractual; Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relaciónhaya terminado; Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades; Poder ofrecerlenuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones; Enviarle publicidad propia o de terceros a aquellosclientes que lo consientan; Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.Destinatarios de los datos Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de Tko los prestadores de servicios a esta entidad (incluidas, en su caso, sus propias filiales o sociedades afiliadas).

En este último supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de servicios enel que expresamente se recogerán obligaciones equivalentes de privacidad y protección de datos a las exigidas para lospropios empleados de Tk y tendrán expresamente prohibida la cesión de dichos datos a cualquier otra persona o tercero,excepto que se prevea lo contrario en esta política de privacidad.

Una vez finalizada la relación contractual con el prestador de servicios, se devolverán o destruirán los datos de losclientes a los que hubiesen tenido que acceder con ocasión de la prestación de servicios.

Cesión de información

Tk no compartirá datos personales de clientes con ningún tercero, salvo que el cliente autorice expresamente dichascesiones.

Tk podrá ceder a inversores o socios potenciales datos agregados y anónimos basados en información recogida de losclientes. En dichos casos, sólo se facilitará información estadística y la información que permita identificar a unapersonal se mantendrá absolutamente confidencial. En caso de que Tk sea vendido, la información recogida de los clientespodrá suministrarse a los nuevos propietarios.

Ofertas especiales y actualizaciones

Los clientes de Tk podrán recibir ocasionalmente información sobre productos, servicios, ofertas especiales yeventualmente una newsletter. Como muestra de respeto por la privacidad de sus clientes, Tk ofrece la posibilidad de norecibir este tipo de comunicaciones indicándolo en el espacio de configuración de newsletter del panel de control omediante el envío de un e-mail a protecciondedatos@megaentradas.com.

Anuncios sobre los servicios

En infrecuentes ocasiones, podrá ser necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con los servicios si, porejemplo, un servicio se suspende temporalmente debido a razones de mantenimiento. Generalmente los clientes no podránoponerse a recibir dichas comunicaciones, pero podrán desactivar su cuenta. En todo caso, estas comunicaciones no tienennaturaleza comercial.

Aviso legal

Le informamos que Tk podrá facilitar información personal a las autoridades competentes cuando sea requerido conforme ala legislación vigente.

La página web de Tk realiza enlaces a otras páginas. Por favor tenga en cuenta que Tk no es responsable de los usos deprivacidad que dichas páginas; por ello, le animamos a que lea las declaraciones de privacidad de todas y cada una delas páginas web que recaban datos de carácter personal. La presente Política de Privacidad sólo es de aplicación a lainformación recogida por Tk.

Mantenimiento de los datos

Una vez concluida la relación contractual con el cliente, Tk se reserva el derecho de conservar los datos del clienteque se dé de baja durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Durante ese tiempo los datospersonales permanecerán bloqueados y no serán utilizados para ninguna otra finalidad que no sea la antedicha o para lafacturación o cobro de facturas pendientes. Una vez concluidos los plazos legales para su mantenimiento los datos seráneliminados.

Tk mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de medidas deseguridad, y ha implantado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso noautorizado y robo de los datos que el cliente facilite a Tk. Ello no obstante, Tk no puede garantizar la seguridadabsoluta de los datos. Cualquier otra información particularmente sensible, como detalles de pago recogidos paratransacciones comerciales, se encriptará antes de ser transmitida del cliente a Tk.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de la seguridad de su Número de Identificación de Cliente, Nombre de Usuario y de suscontraseñas. Compruebe que las guarda en un sitio seguro y que no las comparte con nadie.

Recuerde siempre desconectarse al terminar una sesión para asegurarse de que otras personas no pueden acceder a susdatos de carácter personal. Tome esta precaución incluso si no está utilizando un ordenador público como en unabiblioteca o en un cybercafe, sino también cuando use su ordenador privado en casa.

Derechos de los clientes

El cliente tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitándolopor cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción y remitiendo copia de su DNI o documentoequivalente. Para ejercer sus derechos, podrá dirigirse por escrito a la siguiente dirección postal Servicios deTicketing 360 S.L., Felix Pizcueta 9,1 – 46004 Valencia, o a la dirección de correo electrónicoprotecciondedatos@megaentradas.com. Igualmente en cualquier momento el Cliente podrá revocar, sin efectos retroactivos,su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Preguntas

Cualquier pregunta relativa a la presente Política de Privacidad podrá dirigirse a la siguiente dirección de emailprotecciondedatos@megaentradas.com.

Consentimiento

Para integrar sus datos personales en ficheros de Tk y utilizarlos para las finalidades previstas en la presentePolítica se necesita el consentimiento del cliente.

El cliente prestará su consentimiento a la presente Política de Privacidad durante el procedimiento de cumplimentacióndel formulario de registro. Antes de dicha aceptación, ningún dato de carácter personal relativo a su persona seráincorporado a ficheros de Tk, salvo los de navegación y funcionamiento que son anónimos.

Aceptación cambios en esta política de privacidad

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácterpersonal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datospersonales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para lasfinalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.

Tk se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivadopor un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios oactualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies serán notificados de forma explícita al Usuario.

Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 1 de abril 2019 para adaptarse al Reglamento (UE)2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicasen lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales