Cancelación de pedidos

Tivenkia Ingenieros SL le informa de que una vez adquiridas las localidades, no se admiten cambios, devoluciones o anulaciones de las mismas, salvo en el supuesto de suspensión de espectáculo.

 

Por lo tanto, el Usuario debe asegurarse fehacientemente antes de tramitar la compra de la exactitud y adecuación de los datos introducidos. No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Solo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables a Tivenkia Ingenieros SL.

 

La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la compra de la/s entrada/s (por haber introducido incorrectamente el correo electrónico en el proceso de compra, por ejemplo) no son motivos que permitan su devolución.

 

De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el Comprador no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución ya que el suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento está exceptuado de tal derecho.

 

En caso de suspensión del Evento una vez transcurrido más de la mitad del mismo, el Comprador no tendrá derecho al reembolso del Precio de la entrada.

 

Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución de la entrada o del Precio de la misma.

 

Ante cualquier cancelación o cambio que se produzca en un Evento, Tivenkia Ingenieros se compromete a publicarlo en el Sitio Web y en la App en la sección del Evento en cuanto el Organizador le haya informado, y enviar un correo electrónico al Comprador a la dirección que haya indicado en el Formulario de Registro informándole acerca de dicha cancelación o cambio.

 

No obstante, podrás solicitar la cancelación de tu reserva a través de ayuda@megaentradas.com para que tratemos de gestionarla, ya que la decisión final de aceptar la cancelación dependerá siempre del promotor del evento.


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